長い毛が絡まって、刃が空回りしている

髪の毛などの長い毛を、一度にまとめて取り込んでしまった場合に、刃ユニットの内部で毛が絡まってしまい、回転刃が空回りして毛をカットすることが出来なくなることがあります。長い毛は、一度に取り込まないよう、少しずつカットしてください。

また、空回りしてしまう刃ユニットは、故障の原因となるためお客様ご自身での分解・清掃が出来ません。刃ユニットを交換するか、お手数ですが修理のため、当社窓口まで商品をお送りください。